Mehr Kundenservice durch ein Intelligentes CRM

Ein gutes Customer Relationship Management (CRM) kann mehr als Adressverwaltung und Leadmanagement. Von den vielfältigen Funktionen profitieren Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen.

Die Wahl des richtigen CRM hängt von vielem ab – auch vom richtigen Partner für die Implementierung. ALLRECO hat sich nach einer langen Evaluierungsphase für die CAS genesisWorld entschieden und mit der Unterstützung von der Powercase Formular CRM GmbH aus Hamburg die eigenen Prozesse überdacht, interne Abläufe verbessert, Transparenz geschaffen und sämtliche Reaktionszeiten verkürzt.

Das CRM CAS genesisWorld ist nun zentraler Bestandteil der IT-Infrastruktur von ALLRECO, in die nach und nach weitere Module wie Telematik und Shop integriert werden.